Política de Frete

Envios Sono Leve

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Ficou com dúvida sobre a sua entrega? Fale com a gente pelo e-mail ou pelo WhatsApp, respondemos com todo o cuidado.

Prazos

Os pedidos são separados e conferidos no nosso ateliê, em Criciúma. Após a confirmação do pagamento, postamos em até 2 dias úteis. O prazo de entrega é contado a partir da postagem e varia conforme o CEP de destino, a modalidade escolhida e a transportadora.

Transportadoras

Trabalhamos com os serviços abaixo,
escolhidos no carrinho conforme o seu CEP:

• Correios PAC
• Correios SEDEX
• Transportadora parceira
• Entrega local em Criciúma
• Retirada combinada
•  

Observações

O valor e o prazo do frete são calculados no carrinho, antes de você finalizar a compra, digitando o CEP. Em datas de grande movimento, como Dia das Mães, Black Friday e Natal, as transportadoras podem levar um pouco mais de tempo, e avisaremos você quando isso acontecer.

Depois da postagem, enviamos o código de rastreio por e-mail e pelo WhatsApp para você acompanhar o pedido.

Confira os dados do endereço antes de concluir o pedido.

Alguém precisa receber o pacote.

Se a embalagem chegar violada, recuse a entrega e nos avise em seguida.

Em caso de atraso ou extravio, entre em contato. Acompanhamos cada pedido junto à transportadora até a solução.